كيف يمكننا مساعدتك؟

لا. يمكنك البدء بالحدود المجانية المتاحة والترقية من لوحة التاجر عندما تحتاج إلى سعة أكبر.

تُعرض باقات واشتراكات شباك التذاكر وتُدفع بالريال السعودي (SAR) في جميع الأسواق.

ليس بالضرورة. تُحدد عملة متجر التاجر بشكل منفصل حسب الدولة، وتُستخدم لمبيعات العملاء.

تظهر أي ضريبة مطبقة على رسوم المنصة قبل الدفع. أما ضريبة مبيعات التاجر فتتبع دولة التاجر وإعدادات المتجر.

اربط بوابة دفع متاحة للتاجر من إعدادات المتجر. تبقى مدفوعات العملاء منفصلة عن مدفوعات اشتراك شباك التذاكر.

تُدفع باقات المنصة مركزياً بالريال السعودي، بينما تتم مشتريات العملاء في واجهة التاجر بعملة المتجر وإعدادات بوابته.

يعتمد توفر الاسترجاع ومدته على بوابة التاجر وسياسة الاسترجاع المحددة للمتجر.

استخدم صفحة التواصل أو مركز المساعدة أو خيارات الدعم داخل لوحة التاجر.

نعم. يحتوي مركز المساعدة على أدلة إعداد وتشغيل المنصة.

لا. صُممت مسارات التسجيل وإعداد الواجهة لمشغلي الأنشطة التجارية.

يعتمد توفر النطاق الخاص على الخدمات المفعلة لحساب التاجر.

نعم. واجهات المتاجر العامة ومسارات التاجر الأساسية متجاوبة على المتصفحات المدعومة للجوال والكمبيوتر.