سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال.
• سجلات العمليات والحجوزات اللازمة لتقديم الخدمة.
• بيانات الاستخدام مثل الزيارات والتفاعل مع المنصة.
• بيانات الجهاز مثل المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP.

2. كيف نستخدم البيانات

• تقديم خدمات المنصة وتحسينها.
• معالجة الحجوزات والمدفوعات.
• إرسال تأكيدات الحجز والإشعارات المهمة للحساب.
• دعم الحسابات والاستجابة للطلبات.
• تحليل استخدام المنصة وحماية أمن الخدمة.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية. لا تُشارك البيانات إلا مع التاجر المعني أو مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل المنصة أو عند وجود التزام قانوني أو بموافقة المستخدم.

4. الأمان

• اتصالات مشفرة باستخدام TLS.
• ضوابط وصول ومراقبة أمنية.
• نسخ احتياطي وإجراءات استعادة تشغيلية.
• معالجة المدفوعات عبر مزودي دفع معتمدين.

5. حقوقك

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• تصحيح معلومات الحساب غير الدقيقة.
• طلب الحذف حيثما ينطبق.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للجلسات الأساسية والتفضيلات والأمان وتحسين الخدمة. يمكنك استخدام إعدادات المتصفح لإدارة ملفات الارتباط الاختيارية.